गोपनीयता नीति
1। परिचय1.1
अवलोकन
यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं। हम कानूनी दायित्वों के अनुपालन में आपके गोपनीयता अधिकारों की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।
1.2 स्कोप
यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट और सेवाओं के माध्यम से एकत्र किए गए सभी डेटा पर लागू होती है, जिसमें ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म भी शामिल हैं।
1.3 सहमति
हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत उपयोग बंद कर देना चाहिए।
2। परिभाषाएं
2.1 व्यक्तिगत डेटा
वह जानकारी जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जैसे कि नाम, पता या वित्तीय विवरण।
2.2 उपयोग डेटा
IP पते और सत्र अवधि सहित हमारी सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन के दौरान डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।
2.3 कुकीज़
आपकी प्राथमिकताओं को ट्रैक करने और संग्रहीत करने सहित विभिन्न कार्यों के लिए आपके डिवाइस पर रखी गई छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें।
2.4 डेटा कंट्रोलर
एटलस फंडेड लिमिटेड, यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार है कि व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है और डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए।
2.5 सेवा प्रदाता
हमारी ओर से डेटा प्रोसेसिंग, ग्राहक सहायता और भुगतान लेनदेन जैसे कार्य करने के लिए तीसरे पक्ष लगे हुए हैं।
3। डेटा कलेक्शन
3.1 एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार
3.1.1 व्यक्तिगत डेटा
जब आप रजिस्टर करते हैं या हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और भुगतान जानकारी जैसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।
3.1.2 उपयोग डेटा
उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए हम स्वचालित रूप से आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार और सत्र के समय जैसी जानकारी एकत्र करते हैं।
3.1.3 कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज
हम अपनी साइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार की निगरानी करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह के टूल का उपयोग करते हैं, जिससे इष्टतम प्रदर्शन और कार्यक्षमता सुनिश्चित होती है।
3.2 डेटा के स्रोत
3.2.1 डायरेक्ट इंटरैक्शन
खाता बनाते समय, साइन इन करते समय या KYC दस्तावेज़ सबमिट करते समय आपके द्वारा सीधे प्रदान किया गया डेटा।
3.2.2 स्वचालित तकनीकें
प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के दौरान कुकीज़ और एनालिटिक्स सिस्टम के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा।
3.2.3 तृतीय-पक्ष एकीकरण
Google या सोशल मीडिया लॉगिन जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से डेटा एकत्र किया जाता है, जिससे सहज खाता निर्माण संभव हो जाता है।
4। हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
4.1 सेवा वितरण
4.1.1 अकाउंट मैनेजमेंट
हम आपके उपयोगकर्ता खाते को बनाने और प्रबंधित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच सुनिश्चित होती है।
4.1.2 ट्रेडिंग सेवाएं
व्यक्तिगत डेटा हमें ट्रेडों को सुविधाजनक बनाने और मूल्यांकन प्रदान करने में मदद करता है, जिससे हमारी सेवा शर्तों का अनुपालन सुनिश्चित होता है।
4.1.3 संचार
हम महत्वपूर्ण अपडेट भेजने के लिए आपके ईमेल और फ़ोन नंबर का उपयोग करते हैं, जिसमें खाता सूचनाएं और मार्केटिंग सामग्री शामिल हैं।
4.2 कानूनी बाध्यताएं
4.2.1 विनियमों का अनुपालन
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को वित्तीय और कानूनी नियमों का अनुपालन करने के लिए संसाधित करते हैं, जिसमें एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (AML) और नो योर कस्टमर (KYC) आवश्यकताएं शामिल हैं।
4.2.2 कर और रिपोर्टिंग आवश्यकताएँ
आपके डेटा का उपयोग लागू कर कानूनों के तहत दायित्वों को पूरा करने, पारदर्शी संचालन सुनिश्चित करने के लिए किया जा सकता है।
4.3 मार्केटिंग4.3.1 प्रोमोशनल ऑफर
आपकी सहमति से, हम आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से नए उत्पादों, विशेष ऑफ़र और सेवाओं के बारे में जानकारी भेज सकते हैं।
4.3.2 ऑप्ट-आउट
आप अपनी खाता सेटिंग समायोजित करके या हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
5। डेटा का साझाकरण और प्रकटीकरण
5.1 तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता
5.1.1 एनालिटिक्स प्रोवाइडर्स
हम साइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ता के व्यवहार पर नज़र रखने के लिए Google Analytics जैसे प्रदाताओं के साथ उपयोग डेटा साझा करते हैं।
5.1.2 पेमेंट प्रोसेसर
जमा और निकासी सहित सुरक्षित लेनदेन को सुविधाजनक बनाने के लिए व्यक्तिगत डेटा को भुगतान प्रोसेसर के साथ साझा किया जाता है।
5.2 बिज़नेस ट्रांसफ़र
5.2.1 विलय और अधिग्रहण
यदि एटलस फंडेड किसी विलय या अधिग्रहण में शामिल है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा अधिग्रहण करने वाली इकाई को स्थानांतरित किया जा सकता है।
5.2.2 कॉर्पोरेट पुनर्गठन
पुनर्गठन के मामले में, आपका डेटा इस नीति में उल्लिखित समान शर्तों के तहत सुरक्षित रहेगा।
5.3 कानूनी अनुपालन5.3.1 सरकारी अनुरोध
हम सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा कानूनी अनुरोधों के जवाब में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं।
5.3.2 कानूनी दावे
हमारे अधिकारों की रक्षा करने या कानूनी दावों से बचाव के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग या खुलासा किया जा सकता है।
5.4 सहमति के साथ डेटा साझा करना
5.4.1 स्पष्ट सहमति
यदि आपने स्पष्ट सहमति दी है तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।
5.4.2 सहमति रोकना
आप हमसे संपर्क करके या अपनी खाता प्राथमिकताओं को समायोजित करके विशिष्ट डेटा साझाकरण के लिए सहमति को रोक सकते हैं या वापस ले सकते हैं।
6। डेटा रिटेंशन
6.1 अवधारण अवधि
6.1.1 व्यक्तिगत डेटा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक होता है।
6.1.2 वित्तीय रिकॉर्ड
वित्तीय डेटा, जैसे कि भुगतान विवरण, को कर और कानूनी रिपोर्टिंग दायित्वों का अनुपालन करने के लिए बनाए रखा जाता है।
6.2 डेटा का निपटान6.2.1 खाता हटाना
आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
6.2.2 सुरक्षित निपटान
जब व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि इसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाए या अनाम कर दिया जाए।
7। GDPR के तहत आपके अधिकार
7.1 राइट टू एक्सेस
7.1.1 डेटा एक्सेस अनुरोध
आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है।
7.1.2 रिस्पांस टाइम
हमारा लक्ष्य 30 दिनों के भीतर सभी डेटा एक्सेस अनुरोधों का जवाब देना है।
7.2 सुधार का अधिकार7.2.1 गलत डेटा
यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत या पुराना है, तो आप सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
7.2.2 अनुरोध प्रक्रिया
ईमेल के माध्यम से या आपकी उपयोगकर्ता खाता सेटिंग के माध्यम से सुधार का अनुरोध किया जा सकता है।
7.3 मिटाने का अधिकार
7.3.1 भूल जाने का अधिकार
आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, जब यह अपने मूल उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह गया है।
7.3.2 अपवाद
हम कानूनी या अनुपालन उद्देश्यों के लिए कुछ डेटा रख सकते हैं।
7.4 प्रतिबंध का अधिकार7.4.1 प्रसंस्करण प्रतिबंध
आप विशिष्ट परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि गलत डेटा या कानूनी विवाद।
7.4.2 अधिसूचना
एक बार प्रोसेसिंग प्रतिबंधित या हटा दिए जाने के बाद हम आपको सूचित करेंगे।
7.5 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
7.5.1 डेटा ट्रांसफर अनुरोध
आप अनुरोध कर सकते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को मशीन-पठनीय प्रारूप में किसी अन्य सेवा प्रदाता को स्थानांतरित किया जाए।
7.5.2 सीमाएं
यह अधिकार केवल आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा पर लागू होता है और आपकी सहमति से या किसी अनुबंध के प्रदर्शन में संसाधित किया जाता है।
8। आपके डेटा की सुरक्षा
8.1 जगह में उपाय
8.1.1 एनक्रिप्शन
हम ट्रांसमिशन और स्टोरेज के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करते हैं।
8.1.2 सुरक्षित सर्वर
हमारा डेटा फ़ायरवॉल और मॉनिटरिंग सिस्टम द्वारा सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।
8.2 संभावित जोखिम8.2.1 इंटरनेट जोखिम
हालांकि हम आपके डेटा की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन कोई भी सिस्टम साइबर खतरों से पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।
8.2.2 डेटा ब्रीच
डेटा उल्लंघन के मामले में, हम प्रभावित व्यक्तियों और संबंधित अधिकारियों को कानून द्वारा आवश्यकतानुसार सूचित करेंगे।
8.3 रिपोर्टिंग चिंताएं
8.3.1 रिपोर्ट कैसे करें
यदि आपको डेटा उल्लंघन का संदेह है, तो आप हमारी अनुपालन टीम को ईमेल के माध्यम से इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं support@atlasfunded.com।
9। अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र
9.1 डेटा स्थान9.1.1 भौगोलिक क्षेत्र
आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके अधिकार क्षेत्र से बाहर के देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है।
9.1.2 कानूनी सुरक्षा उपाय
हम यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र प्रासंगिक कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करता है, जिसमें GDPR भी शामिल है।
9.2 सीमा पार स्थानान्तरण
9.2.1 पर्याप्तता संबंधी निर्णय
जहां लागू हो, हम व्यक्तिगत डेटा को केवल डेटा सुरक्षा के पर्याप्त स्तर वाले देशों में स्थानांतरित करते हैं।
9.2.2 मानक संविदात्मक खंड
ऐसे मामलों में जहां पर्याप्तता संबंधी निर्णय लागू नहीं होते हैं, हम डेटा ट्रांसफ़र को सुरक्षित रखने के लिए मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करते हैं।
10। डू नॉट ट्रैक (DNT) सिग्नल
10.1 डीएनटी सिग्नल
10.1.1 ब्राउज़र सेटिंग्स
हमारी वेबसाइट ब्राउज़रों से “ट्रैक न करें” संकेतों का जवाब नहीं देती है।
10.1.2 थर्ड-पार्टी ट्रैकिंगDNT सक्षम होने पर भी कुछ तृतीय-पक्ष सेवाएँ आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को ट्रैक कर सकती हैं।
11। बच्चों की निजता11.1 आयु प्रतिबंध
11.1.1 न्यूनतम आयु
हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं।
11.1.2 माता-पिता की सहमति
अगर हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हम डेटा को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।
11.2 रिपोर्टिंग
11.2.1 संपर्क
अगर आपको लगता है कि 13 साल से कम उम्र के बच्चे ने हमारे साथ डेटा साझा किया है, तो कृपया संपर्क करें support@atlasfunded.com
11.2.1 संपर्कअगर आपको लगता है कि 13 साल से कम उम्र के बच्चे ने हमारे साथ डेटा साझा किया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से तुरंत संपर्क करें support@atlasfunded.com, और हम इस जानकारी को हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे।
12। अन्य वेबसाइटों के लिंक
12.1 तृतीय-पक्ष वेबसाइटें
12.1.1 बाहरी लिंक्स
हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। इन लिंक पर क्लिक करने से आप उनकी साइट पर पहुंच जाएंगे।
12.1.2 कोई नियंत्रण नहीं
हम इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं।
12.2 आपकी ज़िम्मेदारी
12.2.1 गोपनीयता समीक्षा
हम आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक तृतीय-पक्ष वेबसाइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
12.2.2 कोई दायित्व नहीं
Atlas Funded गोपनीयता प्रथाओं या तृतीय-पक्ष सेवाओं की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
13। इस गोपनीयता नीति में बदलाव
13.1 परिवर्तनों की अधिसूचना
13.1.1 नीति अपडेट
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।
13.1.2 ईमेल सूचनाएं
हम आपको ईमेल भेजकर या हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख नोटिस पोस्ट करके किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।
13.2 परिवर्तनों की समीक्षा
13.2.1 प्रभावी होने की तिथि
हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने पर परिवर्तन प्रभावी होते हैं।
13.2.2 निरंतर उपयोग
परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद भी हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखने से, आप अपडेट की गई गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।
14। डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर
14.1 संपर्क जानकारी
14.1.1 डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO)
यदि आपके व्यक्तिगत डेटा या इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से यहां संपर्क कर सकते हैं dpo@atlasfunded.com।
14.2 जिम्मेदारियां
14.2.1 डेटा प्रबंधन
DPO डेटा सुरक्षा रणनीति और कार्यान्वयन की देखरेख के लिए जिम्मेदार है।
14.2.2 नीति अनुपालन
DPO यह सुनिश्चित करता है कि हमारी कंपनी सभी प्रासंगिक डेटा सुरक्षा कानूनों और प्रथाओं के अनुरूप बनी रहे।
15। हमसे संपर्क करें
15.1 सामान्य पूछताछ
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंता हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल द्वारा: support@atlasfunded.com
फोन द्वारा: (+44) 20 123 4567
ऑफिस का पता:
एटलस वैंक्विश लिमिटेड
1 कोलबाथ स्क्वायर
EC1R 5HL
लंदन
यूनाइटेड किंगडम
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